Thème: 4_Communication et psychologie du comportement

Module

Communication et psychologie du comportement

Brève description Le programme Cité de l'énergie propose différents outils de communication tels qu'un site internet, une HOTLINE de communication, un kit de communication et des bons exemples.
Ces outils s'adressent principalement aux communes qui ont peu de ressources humaines et financières dans le domaine des relations publiques. Au cours de l'après-midi, nous présenterons ces outils et montrerons comment ils facilitent les Cités de l'énergie dans leur travail de communication.
Objet Amener à un changement de comportement volontaire

Le centre de recherche sur l’énergie de la Ville de Zurich a entrepris d’examiner les actions de communication et leurs effets sous l’angle psychologique. C’est ainsi que s’est développé le modèle « Vouloir – Pouvoir – Agir». Ce modèle permet de faciliter l’adaptation des actions à chaque situation donnée pour renforcer l’adoption de comportements économes en énergie. Idéalement, ces actions provoquent l’envie de Vouloir, renforcent le fait de Pouvoir et incitent à Agir.
But Planifier les activités de communication sous l’angle psychologique

Ce qu’il faut comprendre par « Vouloir – Pouvoir – Agir », c’est comment ces aspects interagissent et comment on peut les intégrer efficacement dans la conception des actions de communication. Les participants se baseront sur les exemples de la Boîte à outils pour s’approprier ce concept. Cela leur donnera des clés sous l’angle psychologique pour concevoir et mettre en œuvre des actions de communication dans les Cités de l’énergie.
Groupe cible La formation s’adresse aux autorités et au personnel administratif des Cités de l’énergie, aux conseillers et conseillères Cité de l’énergie et aux autres personnes intéressées.
Prix CHF pour les autres participants: 280.-  |  pour les représentants des Cités de l’énergie, les membres de l’Association Cité de l’énergie et les conseillers Cité de l’énergie: 180.-
Dates
Code Début
jours suivants
Clôture des inscriptions
Statut
Lieu
Salle